アウトドアアクティビティは自然を満喫すること。
自然に入るということは、天候や状況に左右され、把握、予測することがとても大切になります。
安全を第一優先にするため、山域やプランの変更、中止をお願いさせていただくことがあります。
この場合、前日の18時頃までに電話かメールにてご相談をさせていただきます。
事前に中止となった場合は、全額返金とさせていただきます。
お客様都合による当日のキャンセル、連絡なしのキャンセル、およびプラン履行不可となる遅刻は同等キャンセルとみなし、キャンセル料100%をいただきます。
また、規約に反する行為や、他のお客様、お客様本人への危険が及ぶ予測に対しての注意喚起に従っていただけない場合、プランを中止し、キャンセル料100%をいただきます。
アウトドアアクティビティを安全に楽しんでいただくため、ご理解のほど、よろしくお願い致します。